photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) à la responsable du secteur Accueil et Facturation, vous serez chargé(e) d'assurer un accueil physique et téléphonique des usagers durant les ouvertures au public dans les piscines en gérant la caisse et les activités aqua gymniques. Dans ce cadre, vos activités seront : Assurer l'accueil physique et téléphonique du public Assurer la gestion de la caisse : gestion des recettes Effectuer le petit ménage de caisse des piscines Assurer l'information aux usagers (affichage, répondeur téléphonique, mailings) Assurer une polyvalence au sein des caisses des piscines afin d'assurer la continuité du service public Informer, inscrire et assurer le suivi des activités sur les piscines qui en proposent En cas de nécessité de service, participer avec l'équipe du service Entretien à la propreté des équipements Savoir et savoir-faire : Savoir travailler en sites occupés accueillant du public Maîtriser les techniques d'accueil du public Maîtriser les techniques de gestion de caisse (calculer, comptabiliser, enregistrer) Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Maitriser les techniques de gestion des situations conflictuelles Savoir être : Capacité de travail[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le centre aquatique Aqua'tlantis, à Saint Martin d'Hères, recherche son nouvel hôte / hôtesse d'accueil (H/F) à mi-temps. Les missions du poste : - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignements et ventes de prestations - Suivi des inscriptions des adhérents et de leurs dossiers - Mise à jour des dossiers des adhérents - Suivi des mails - Suivi des règlements et tenue de caisse - Classement des certificats médicaux - Contrôle et maintien de l'hygiène des espaces vestiaires et douches Caractéristiques du poste : - Un CDI - Volume horaire : 25h - Salaire horaire brut : 12.65€/h Avantages : - Mutuelle - Plan Epargne inter-entreprise (épargne salarial 500 € annuel + épargne retraite 1 500 € annuel) - Prime de présentéisme 200 € net annuel Les compétences requises : - Maîtrise de l'outil informatique Word, Excel - Maîtrise d'Internet et d'Outlook - Amabilité et maîtrise de soi - Rigueur et sens de l'organisation - Ponctualité - Autonomie dans l'organisation de son travail et polyvalence dans les tâches - Capacité d'initiatives et de réaction dans la gestion de l'accueil du public - Savoir s'exprimer clairement, savoir renseigner - Maîtriser la syntaxe et l'orthographe,[...]